Última atualização: Janeiro de 2024
Ao criar uma conta e usar os serviços da 122bet, você concorda expressamente com todos os termos e condições descritos neste documento. Recomendamos fortemente que leia atentamente todas as seções antes de utilizar nossa plataforma.
Bem-vindo aos Termos e Condições da 122bet. Este documento estabelece os termos legais que regem o uso de nosso site, plataforma de apostas e todos os serviços relacionados oferecidos pela 122bet. Ao acessar ou utilizar qualquer parte de nossos serviços, você concorda irrevogavelmente em estar vinculado a estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e todas as outras regras e políticas publicadas em nosso site.
A 122bet opera como plataforma de entretenimento online que oferece apostas esportivas, jogos de cassino, poker e outros produtos de jogo. Nosso objetivo é proporcionar experiência segura, justa e divertida para todos os usuários, desde que cumpram suas obrigações sob estes termos.
Estes Termos constituem acordo legalmente vinculante entre você (o "Usuário") e a 122bet (a "Empresa", "nós" ou "nosso"). Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta ou usar nossos serviços. O uso continuado de nossa plataforma após quaisquer alterações nestes Termos constitui aceitação das mudanças.
Para criar uma conta e usar os serviços da 122bet, você deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:
Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos completos ou a idade legal mínima para participar de atividades de jogo conforme determinado pela jurisdição em que reside, o que for maior. A 122bet tem tolerância zero com jogos de azar por menores de idade. Reservamo-nos o direito de solicitar prova de idade a qualquer momento e suspender contas até que verificação satisfatória seja fornecida.
Você deve estar localizado em jurisdição onde apostas online e jogos de azar são legalmente permitidos. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços esteja em conformidade com todas as leis locais, estaduais e federais aplicáveis. Não aceitamos jogadores de jurisdições onde nossas atividades seriam ilegais.
Você deve possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes. Se você estiver sujeito a qualquer forma de restrição legal que limite sua capacidade de aceitar estes termos, não poderá usar nossos serviços.
Cada pessoa pode ter apenas uma conta na 122bet. Contas duplicadas serão fechadas imediatamente e quaisquer ganhos podem ser confiscados. Isso inclui contas criadas com diferentes informações pessoais, endereços de e-mail ou métodos de pagamento.
A criação e manutenção de conta na 122bet está sujeita às seguintes regras e obrigações:
Ao registrar uma conta, você deve fornecer informações completas, precisas e atualizadas. Informações falsas ou enganosas podem resultar em suspensão ou encerramento permanente de conta. Você é obrigado a atualizar suas informações caso mudem ao longo do tempo.
O processo de registro requer fornecimento de dados pessoais incluindo mas não limitado a: nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail e documentos de identificação válidos. Todos os dados fornecidos são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
A 122bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificar sua identidade, idade e informações de pagamento a qualquer momento. Isso pode incluir mas não se limita a: documento de identidade com foto, comprovante de endereço, cópias de cartões de crédito/débito e extratos bancários. Falha em fornecer documentação solicitada dentro de prazo razoável pode resultar em suspensão de conta e retenção de fundos.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login (nome de usuário e senha). Qualquer atividade que ocorra sob sua conta é de sua responsabilidade. Você deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A 122bet não será responsável por quaisquer perdas resultantes de uso não autorizado de sua conta.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se suspeitarmos de qualquer violação destes Termos, atividade fraudulenta, conluio, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilegal ou inadequada. Nessas circunstâncias, não somos obrigados a reembolsar quaisquer fundos depositados ou ganhos.
As transações financeiras na 122bet estão sujeitas às seguintes regras e procedimentos:
Você pode depositar fundos em sua conta usando os métodos de pagamento disponíveis em nossa plataforma. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Não aceitamos depósitos de terceiros. Os fundos depositados devem ser de fonte legítima e não podem ser provenientes de atividades criminosas.
Valores mínimos e máximos de depósito variam dependendo do método escolhido. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer depósito sem fornecer justificativa. A 122bet não cobra taxas sobre depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias tarifas.
Solicitações de saque serão processadas para o mesmo método de pagamento usado para depósito, sempre que possível. Se isso não for viável, métodos alternativos podem ser disponibilizados a nosso critério. Você deve cumprir quaisquer requisitos de rollover ou apostas antes de solicitar saque de fundos de bônus.
Todos os saques estão sujeitos a verificação de identidade e conformidade com políticas anti-lavagem de dinheiro. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque. O tempo de processamento varia dependendo do método escolhido, geralmente entre 2-4 horas para PIX e até 5 dias úteis para transferências bancárias.
A 122bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Esses limites podem variar dependendo do método de pagamento, nível de conta e histórico de transações. Usuários VIP podem ter limites aumentados mediante solicitação e aprovação.
Embora a 122bet não cobre taxas sobre a maioria das transações, reservamo-nos o direito de aplicar encargos razoáveis em circunstâncias específicas, como saques frequentes de pequenos valores, inatividade prolongada de conta ou processamento de documentação adicional. Quaisquer taxas aplicáveis serão claramente comunicadas antes da transação.
Ao fazer apostas na 122bet, você concorda em cumprir as seguintes regras gerais e específicas:
Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. Você é responsável por garantir que os detalhes de sua aposta estejam corretos antes da confirmação. Após confirmação, apostas geralmente não podem ser canceladas, alteradas ou retiradas, exceto conforme especificamente permitido em nossas regras para determinados mercados.
Reservamo-nos o direito de recusar ou aceitar parcialmente qualquer aposta sem fornecer justificativa. Podemos também limitar o valor máximo de aposta permitido para determinados eventos, mercados ou usuários a nosso exclusivo critério. Apostas colocadas após o início de um evento podem ser anuladas.
Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que as odds oferecidas sejam precisas, mas erros podem ocasionalmente ocorrer. Reservamo-nos o direito de corrigir erros óbvios e anular apostas afetadas. A decisão sobre o resultado de apostas é final e baseada em fontes oficiais de dados esportivos.
A 122bet tem tolerância zero com fraude, conluio, manipulação de partidas ou qualquer outra forma de irregularidade. Monitoramos ativamente padrões de apostas suspeitos e cooperamos com autoridades esportivas e regulatórias. Apostas relacionadas a eventos suspeitos podem ser anuladas e contas envolvidas serão permanentemente encerradas.
Bônus e promoções oferecidos pela 122bet estão sujeitos a termos e condições específicos além destes Termos gerais:
Salvo indicação em contrário, bônus e promoções estão disponíveis apenas para jogadores que atendam critérios de elegibilidade específicos. Você pode participar de apenas uma oferta promocional por vez, a menos que explicitamente permitido. Abuso de promoções, incluindo criação de múltiplas contas, resultará em confisco de bônus e potencial encerramento de conta.
A maioria dos bônus está sujeita a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que fundos de bônus e ganhos associados possam ser sacados. Requisitos específicos são declarados nos termos de cada promoção. Falha em cumprir requisitos dentro do prazo estabelecido resultará em perda do bônus e ganhos.
Reservamo-nos o direito de limitar, alterar, suspender ou cancelar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento sem aviso prévio. Bônus não podem ser transferidos, trocados por dinheiro ou combinados com outras ofertas, salvo especificamente permitido. Certas apostas podem não contribuir total ou parcialmente para requisitos de rollover.
A 122bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis:
Disponibilizamos várias ferramentas para ajudá-lo a controlar seus hábitos de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão, períodos de cooldown e opções de autoexclusão. Essas ferramentas podem ser acessadas através das configurações de sua conta. Autoexclusões são irrevogáveis durante o período escolhido.
É estritamente proibido que menores de idade criem contas ou participem de qualquer atividade em nossa plataforma. Implementamos procedimentos robustos de verificação de idade e encorajamos pais e responsáveis a usar software de controle parental para bloquear acesso de menores a sites de jogos de azar.
Se você acredita que pode ter problema com jogo, incentivamos fortemente que busque ajuda profissional. Mantemos links para organizações especializadas em assistência a jogadores problemáticos e podemos encaminhar você para recursos apropriados mediante solicitação.
Todo o conteúdo, design, gráficos, software, textos, imagens, logos, marcas registradas e outros materiais disponíveis na plataforma 122bet são propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar nossa plataforma exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos. Esta licença não inclui qualquer direito de coletar, usar, copiar, modificar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de nosso conteúdo sem autorização expressa por escrito.
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O uso continuado de nossos serviços após alterações constituirá sua aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com as modificações, deve cessar imediatamente o uso de nossa plataforma e pode solicitar o encerramento de sua conta e saque de fundos restantes, sujeito ao cumprimento de quaisquer obrigações pendentes.
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Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
Encorajamos você a entrar em contato com nosso suporte ao cliente primeiro para resolver qualquer disputa ou reclamação. A maioria das questões pode ser resolvida rapidamente e amigavelmente através de comunicação direta. Se não for possível resolver a disputa internamente, ambas as partes concordam em buscar mediação antes de recorrer a processos judiciais.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por tribunal competente, tal disposição será considerada separada destes Termos e não afetará a validade e aplicabilidade das disposições restantes.
Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outros termos específicos de promoções ou serviços, constituem o acordo integral entre você e a 122bet em relação ao uso de nossos serviços, substituindo todos os acordos anteriores, comunicações ou entendimentos, sejam escritos ou orais.
Para questões, esclarecimentos ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Estes Termos e Condições entraram em vigor em 1º de janeiro de 2024 e permanecerão vigentes até serem atualizados. Versões anteriores destes Termos estão disponíveis mediante solicitação para fins de referência histórica.
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